Serwis wysyłkowy

Naprawiamy narzędzia marek zapewniających dostęp do części zamiennych.
Nie prowadzimy serwisu gwarancyjnego, ale wskazujemy miejsca gdzie jest on dostępny
Dostarczenie maszyny do serwisu:

1. Pobrać i wydrukować zlecenie naprawy (tutaj)
2. Wypełnić czytelnie! Niezbędny jest Adres, telefon, poczta e-mail.
3. Jest możliwość zamówienia kuriera w serwisie (wymaga kontaktu z infolinią serwisu)
4. Serwis zweryfikuje i wyceni naprawę dostarczonej maszyny i powiadomi klienta poprzez udostępnione przez klienta kanały komunikacyjne (e-mail, telefon, sms).

Weryfikacja i wycena przesyłana przez e-mail będzie zawierała możliwość płatności elektronicznej. Płatność elektroniczna daje zniżkę 10% wartości naprawy. Wysyłka będzie wyceniona wg. stawek poczty polskiej, usługa Paczka24. Po uzgodnieniu możliwa jest wysyłka narzędzia kurierem, po uzgodnieniu z infolinią serwisu.

Udzielamy 6-miesięcznej gwarancji na WYMIENIONE CZĘŚCI.

Wszelkie reklamacje będą rozpatrywane natychmiast po dotarciu reklamowanej maszyny. Z maszyną prosimy przysłać xero dokumentu rozliczeniowego wysłanego przez serwis. Pozwoli to na identyfikację klienta.
Uznanie reklamacji skutkuje zwrotem kosztów przesyłki do serwisu. Naprawa i wysyłka uznanej reklamacji odbywa się na koszt serwisu.
UWAGA! Formularze zwrotu/ reklamacji/ odstąpienia od umowy umieszczone są pod przyciskiem "Regulamin i formularze"